La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui LIZ Wedding & Event Planner tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web https://lizeventplanner.it. La presente informativa è resa ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
LIZ Wedding & Event Planner — Via General Ferretti 1, Pavone Canavese (TO), Italia — P.IVA 12809090017 — liz.eventi23@gmail.com — +39 3458521999 — https://lizeventplanner.it
2. Dati personali trattati
Attraverso il sito possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.
Dati forniti volontariamente dall'utente
Quando l'utente compila un modulo di contatto o prenota una consulenza, possono essere raccolti: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data prevista del matrimonio, eventuale location dell'evento, data e ora della consulenza, informazioni relative al matrimonio o all'evento, messaggi e richieste, qualsiasi altra informazione inserita volontariamente dall'utente nei campi disponibili.
Dati di navigazione
Durante il normale funzionamento del sito, i sistemi informatici possono acquisire alcuni dati tecnici, tra cui: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, data e ora di accesso, pagine visitate, informazioni tecniche relative alla connessione. Questi dati possono essere utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
A. Rispondere alle richieste
Per rispondere alle richieste inviate tramite il sito, email o altri canali di contatto.
B. Gestire la consulenza gratuita
Per consentire all'utente di prenotare una consulenza, verificare la disponibilità, registrare l'appuntamento e gestire le informazioni necessarie.
C. Inviare comunicazioni relative alla prenotazione
Per inviare al cliente comunicazioni relative all'appuntamento, incluse conferme e, ove previsto, promemoria.
D. Gestire eventuali rapporti precontrattuali e contrattuali
Per gestire le richieste relative ai servizi di wedding planning, event planning e agli altri servizi offerti da LIZ.
E. Gestire le comunicazioni con il cliente
Per comunicare con l'utente in relazione alla richiesta effettuata, all'appuntamento o ai servizi richiesti.
F. Garantire sicurezza e funzionamento del sito
Per prevenire utilizzi fraudolenti, abusi, accessi non autorizzati e problemi tecnici.
G. Adempiere agli obblighi di legge
Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
4. Base giuridica
Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base di: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato; esecuzione di un contratto; adempimento di obblighi legali; legittimo interesse del Titolare, nei casi consentiti dalla normativa; consenso dell'interessato, quando richiesto.
5. Prenotazione della consulenza
Il sito consente agli utenti di selezionare una data e un orario disponibili per una consulenza. I dati inseriti durante la prenotazione vengono utilizzati per: registrare l'appuntamento, gestire la disponibilità, contattare il cliente, inviare la conferma della prenotazione, inviare eventuali comunicazioni o promemoria relativi alla consulenza.
Al termine della prenotazione, LIZ può ricevere una notifica contenente i dati necessari alla gestione dell'appuntamento. Il cliente può ricevere una email di conferma all'indirizzo indicato durante la prenotazione.
6. Comunicazioni tramite email
L'indirizzo email fornito dall'utente può essere utilizzato per comunicazioni direttamente connesse alla richiesta effettuata, alla consulenza o ai servizi richiesti. LIZ utilizza come indirizzo email ufficiale: liz.eventi23@gmail.com.
7. Contatto tramite WhatsApp
Il sito può permettere all'utente di contattare direttamente LIZ tramite WhatsApp. L'utilizzo di WhatsApp è volontario e comporta il trattamento dei dati secondo le condizioni e la privacy policy del relativo fornitore. LIZ non controlla le modalità di trattamento dei dati effettuate autonomamente da WhatsApp.
8. Servizi di terze parti
Per fornire determinate funzionalità, il sito può utilizzare servizi tecnologici forniti da soggetti terzi. A seconda della configurazione effettiva del sito, tali servizi possono includere: hosting, gestione del sito, sistemi di prenotazione, servizi di calendario, servizi di posta elettronica, servizi di sicurezza, servizi di analisi statistica, strumenti per la gestione dei cookie, servizi integrati con il sito. I fornitori potranno trattare dati personali esclusivamente secondo le modalità previste dai relativi servizi e, quando applicabile, sulla base di rapporti contrattuali con il Titolare.
9. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a soggetti che forniscono servizi funzionali alle attività di LIZ, tra cui: fornitori tecnologici, provider di hosting, fornitori di servizi email, servizi di calendario e prenotazione, professionisti e consulenti, soggetti autorizzati al trattamento. I dati personali non vengono venduti a terzi.
10. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, tali trasferimenti saranno effettuati nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza o altre garanzie appropriate.
11. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi alle richieste di contatto e alle consulenze possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti successivi. I dati soggetti a specifici obblighi di conservazione saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
12. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti: ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, ottenere accesso ai propri dati, richiedere la rettifica dei dati inesatti, richiedere la cancellazione dei dati, richiedere la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento, richiedere la portabilità dei dati ove applicabile, revocare il consenso precedentemente prestato. Per esercitare i propri diritti è possibile contattare: liz.eventi23@gmail.com.
13. Reclamo all'autorità di controllo
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile può proporre reclamo all'autorità di controllo competente. Per l'Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.
14. Sicurezza dei dati
LIZ adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, utilizzo illecito, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.
15. Minori
Il sito non è specificamente rivolto a persone di età inferiore a 18 anni. LIZ non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso il sito.
16. Modifiche alla Privacy Policy
LIZ può aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
17. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali: LIZ Wedding & Event Planner — P.IVA 12809090017 — Via General Ferretti 1, Pavone Canavese (TO), Italia — liz.eventi23@gmail.com — +39 3458521999 — https://lizeventplanner.it
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